Garantía y condiciones

Todos nuestros proyectos son atendidos de forma personalizada y cuidamos cada detalle en su ejecución. Por este motivo, el índice de satisfacción de nuestros clientes es muy alto.

Ofrecemos la garantía del fabricante en todas las secciones de madera, y 24 meses de los trabajos de montaje.

La madera es un producto natural. Durante su vida pueden aparecer algunos de los siguientes síntomas:

- Gotas de resina: es un fenómeno natural, se elimina con esencia de trementina.

- Hongos y zonas azuladas: es un fenómeno que puede ocurrir en la época de calor. No afecta a la dureza de la madera. Se limpia con agua, y desaparecerá después de la temporada de calor.

- Salificación de la madera tratada: pueden aparecer algunas manchas verdes o blancas. No tienen ningún efecto en la durabilidad de la madera.

- Diferentes colores: se debe a los diferentes tipos de troncos con los que se ha hecho la construcción. Desaparecerá con el tiempo.

- Grietas: es debido a las diferentes densidades de la misma madera. No tiene ningún impacto en la calidad de la madera,  ni es su dureza ni durabilidad.